BP77-এর গোপনীয়তা নীতি
— আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

bp77 হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা দেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীকে নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা দিয়ে থাকে। আমরা মনে করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার — এবং সেটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) bp77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bp77 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

bp77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি — তাই আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে এবং তা দিয়ে কী করা হচ্ছে।

bp77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

bp77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গেমিং পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — যেমন ব্যয়ের ধরন পর্যবেক্ষণ।
• সাপোর্ট ও কাস্টমার সেবা প্রদানে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
• সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

bp77 আপনার তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই শুধু তথ্য ভাগ করা হয়:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেটের মতো যাচাইকৃত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ — সর্বোচ্চ গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন মেনে আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আনুষ্ঠানিক অনুরোধে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র সাইট পরিচালনার জন্য — কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।

উপরের পরিস্থিতি ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমরা কোনো ডেটা ব্রোকার, বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

bp77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সন্দেহজনক প্রবেশ প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা মাস্কিং: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য সবসময় মাস্ক করা থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

bp77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিং মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝতে ব্যবহৃত হয় — ব্যক্তি শনাক্তকরণ ছাড়া।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণা ও স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ প্রতিরোধ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

bp77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

bp77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর — আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন মেনে সর্বনিম্ন ৫–৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• সাপোর্ট চ্যাট লগ: ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

bp77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং জেনেশুনে তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ দেওয়া হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

bp77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি সাইটে প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধিত হবে।
• ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু তারিখ আপডেট করা হবে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরে bp77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তনটি মেনে নিয়েছেন। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।